Politica di Restituzione, Resi e Rimborsi di Impresso-X
Ultimo aggiornamento: 02.11.2024
Introduzione
In Impresso-X, vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, poiché siamo un’azienda familiare e piccola, abbiamo una politica di reso e rimborso che prevede che le spese di restituzione siano a carico del cliente.
Restituzioni
Se desideri restituire un articolo, hai diritto a farlo entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette e l’imballaggio originale.
Procedura per il Reso
- Contattaci all’indirizzo info-contactform@impresso-x.com per notificare la tua intenzione di restituire l’articolo. Assicurati di includere il numero dell’ordine e il motivo del reso.
- Una volta approvata la richiesta, ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
Spese di Restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciamento o assicurazione per il pacco restituito, poiché non siamo responsabili per articoli smarriti durante il trasporto di ritorno.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo via email riguardo l’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni lavorativi.
Articoli non restituibili
Alcuni articoli non possono essere restituiti, come:
- Articoli personalizzati o su misura.
- Prodotti danneggiati o usati.
Modifiche alla Politica di Restituzione
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento. Ti incoraggiamo a controllare regolarmente questa sezione per eventuali aggiornamenti.
Contatti
Per domande relative alla nostra politica di restituzione, resi e rimborsi, contattaci all’indirizzo info-contactform@impresso-x.com o tramite il modulo di contatto sul nostro Sito.